广东天福连锁商业集团有限公司

天福门店之声 | 走好这一步,踏上致富路!
2021/9/2 9:49:03

      在天福便利店经营的众多策略分享当中,做好营销活动向来被店主们认为是最重要的一环。

      通过促销,不仅可以提高顾客的消费粘性,更是一个吸引客流、开拓客源的大好机会。

      今天,小编将继续爆“干货”。

      希望此文可以为各位天福门店经营者,带来一点实用的启发与思考。

——正确锁定促销对象
做好日用品促销

门店编码:12089

门店名称:广州白云区大源岐山天福店

开业日期:2021-06
 

     2020年,一场突如其来的疫情,让众多行业遭受重创。正是在这种发展停滞的状态下,之前经营过餐饮业的吕老板嗅到了便利店行业的巨大潜力。

 

      今年6月,观察到关乎民生的便利店行业正率先突围,实现逆势上扬的吕老板,毫不犹豫地选择了加盟天福面对疫情防控的逐步常态化,选择加盟连锁品牌便利店无疑是一个稳健的选择。

 

      门店的选址位于出租屋楼下,楼上的租客自然成为了12089门店的稳定客源。吕老板介绍说,平日里,其门店的消费商品以饮料、零食与日用品为主,怎样做好这部分商品的促销,自然成为了他在日常经营管理策略中的重中之重。

      而吕老板走出的第一步,就是走访周边商圈,调查受欢迎的商品。这一步的目的很清晰,就是为了提前锁定促销的对象,而不是凭感觉、盲目地推

 

     例如,年中大促活动中,吕老板就会指导店员们为顾客主推可口可乐系列、百事可乐无糖系列、乐事系列等等这些饮料、零食商品。这是一种更具针对性的策略,不仅能让促销活动进行得更为顺利,还能帮助提高促销效率,避免一切无用功。

      同时,吕老板也提到,在活动中,做好日用品的促销同样很重要。对于12089门店这家以做熟客为主的门店来说,只要做好洗衣液、纸巾这些消耗量较大的生活必需品的促销,逐步提升周边顾客对于门店产品的满意度,那复购率自然就能实现显著增长,客源也就逐步稳定下来了。

       这是吕老板在经营这家新开门店时,所总结出来的经验。毕竟见面越多,关系越铁嘛!

——简单明确
方便顾客迅速了解

门店编码:11360

门店名称:湖南省郴州市兴城天福店

开业日期:2021-03
 

      众所周知,天福的大本营在广东,但自2014年进军湖南以来,天福已在湖南市场沉淀了七年之久。通过完善的商品结构、专业的培训体系、权威的营运指导、多样化的营销体系,天福迅速赢得了当地消费者的支持与认可,更赢得了众多加盟者的信任,陈老板就是其中一位。

 

      与吕老板不同,对陈老板来说,开一家便利店是他心心念念良久的一项投资。到了今年,他在搜索对比了众多连锁品牌便利店后,最终选中了洋溢着青春活力的天福红。


门店店员

      关于门店的选址,陈老板介绍道:11360门店的区域位置较有优势,周边不仅有住宅区,还有学校,人流量大。因此,陈老板的促销策略比较直接,等顾客一进店就热情地介绍活动,拉着顾客谈活动的优惠力度。对于自己的促销手段,他也非常直白地表示:“能促销一个是一个,做了就会有结果。”

      而在活动期间,除了口播,陈老板也十分重视店内的布置,强调店员摆好活动堆头,并且对宣传物料张贴到位。在陈老板看来,做促销活动就要简单明确,让顾客一进店就能了解到活动的具体细则,让顾客快速明白优惠点在哪,牢牢地抓住他们的消费兴趣。

    

——总结
门店促销技巧

第一点 做好促销活动宣传
线上微信社群、朋友圈、视频平台宣传与线下张贴海报、悬挂横幅相结合,多渠道共同宣传。

第二点 正确锁定促销对象
调查清楚门店所面向的客户群体,更具针对性地进行商品促销。

第三点 促销活动简单明确
提前了解活动内容,口播注重技巧,为顾客讲解到位,引导顾客合理消费。

第四点 陈列规范且到位
注意商品丰满度,遵循易见易取原则,将促销商品摆放至显眼位置。

第五点 增强服务意识,提高服务质量
维护好客情,积极做好店内口播,与顾客维系良好关系。